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常见问题

就由于这个东西,有的企业合适打价格战 有的不合适

文字:[大][中][小] 2017-12-04     浏览次数:824    
轿车后商场群里关于价格战的讨论,不绝于耳。

一个说:你看你看,那家连锁店在搞活动了,贴个前挡膜只需999元,镀晶只需1199元;在我们的店面里,前面一个报的1500多,后边一个报的是1800多。我们和他们的竞争力真的……差距有点大。

另一个说:但是价格便宜的东西,哪里的才能有好的效劳?这不是烧钱吗?能继续吗?还不是烧完就趴下了?!

又一个说:打价格战,那是搅局者的做法,我们要坚持质量效劳。

另一个说:当年滴滴快的,不也一样是贱价促销?当年的补助、贱价事实证明是有用的,不光把职业都改变了,最终还垄断了商场。

……

这样的对话,想来各位轿车后商场的从业者,都曾听到过或许参加讨论过。也的确,在现实的商场里,各式各样的促销,层出不穷,今天是一元钱洗车,明日是10元钱打蜡,后天是500元贴膜……

究竟,该不该打价格战?哪些价格战才有用?我们以为:在轿车后商场,价格战的有用与否,取决于该项目消费后遗症的轻重程度。

什么是消费后遗症?所谓消费后遗症,就是消费者在消费结束之后,该效劳对消费者的后续影响。后遗症轻的效劳(产品),是指对消费后续影响不大的效劳(产品),反之为重。

在轿车后商场领域,哪些项目归于消费后遗症轻的?一句话以概之,消费者对效劳质量无所谓或许简单同质化的效劳,就是轻后遗症消费。洗车、打蜡、美容等等,就归于这一类。而那些消费者对质量要求高、不简单同质化的效劳,就是重后遗症消费项目。比方机修中的刹车替换、轮胎的替换和空调的维护、变速箱油的替换、轿车的保养等等。由于,这些效劳做完之后,其完结的好差,直接和车子的安全、舒适、功能相关,最终会和车主的安全、舒适相关。就拿轮胎的替换来说,可能在很多人看来是件轻松的事,但事实上,换好轮胎之后,如果不做四轮定位,很可能会导致轮胎跑偏,影响轮胎的寿数乃至车子行进的安全。

如果用别的一个维度区别,或许我们可以说,技术含量低的项目,归于轻后遗症项目;反之,则属重后遗症项目。

看到这儿,信任我们现已明白,消费后遗症轻的效劳项目,是合适打价格战的,由于洗车、打蜡、美容,在很多人看来,不是那么重要、必要的。而后遗症重的效劳项目,首先是其和安全、舒适、功能扥相关,显得十分必要并且重要;其次,则由于其除了产品自身,还触及看不见摸不着的“稳妥和保证”,因而罕见价格大战。由于价格大战,往往会下降效劳的质量,也就下降了稳妥和保证的才能,车主的安全度和舒适度,将因而而打折乃至损失,后遗症无量。

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